Estudià al conservatori Pablo Sarasate de Pamplona i a l’escola superior de música Detmold (Alemanya). Es donà a conèixer el 1988 en obtenir el primer premi i altres deu mencions en el concurs Belvedere de l’Òpera de Cambra de Viena. Ha desenvolupat una important trajectòria operística en la qual ha destacat tant per les seves qualitats vocals com pel rigor interpretatiu amb què resol els personatges. El seu repertori va des del Barroc al segle XX, amb una especial predilecció per Mozart i Rossini.
Entre les seves creacions més emblemàtiques destaquen la Susanna de Les noces de Fígaro, la Musetta de La bohème, la Zerlina de Don Giovanni i La Calisto de Francesco Cavalli. El 1995 debutà a l’Òpera de Viena en el paper d’Antònia de Les contes d’Hoffmann, d’Offenbach. L’octubre del 1999 cantà el paper de Liu, de Turandot, en la reobertura del Gran Teatre del Liceu. Actuacions posteriors destacades són com a Mimi de La bohème (G. Puccini) al San Francisco Opera House (2000) i com a Adina de L’elisir d’amore (G. Donizetti), novament al Gran Teatre del Liceu (2006).
També ha cantat sarsuela (Doña Francisquista, La tabernera del puerto) i es prodiga habitualment en recitals i concerts, amb una atenció especial al repertori espanyol. L’any 2020 rebé la Medalla d’Or del mèrit en les belles arts del govern espanyol.