Resultats de la cerca
Es mostren 2 resultats
llibre de reclamacions
Dret civil
Llibre que han de tenir els establiments oberts al públic, com els restaurants, les companyies de transports públics, etc, i en el qual els clients poden formular queixes sobre els preus o alguna deficiència dels serveis.
Aquest llibre és revisat periòdicament per inspectors També existeix en certs serveis públics estatificats correus, telègrafs, etc
dret de petició
Dret civil
Una de les llibertats públiques reconegudes a nombroses constitucions, consistent en la facultat que té cada persona natural o jurídica d’adreçar-se a les autoritats demanant la reparació d’un dany o perjudici, la promulgació, la modificació o l’acompliment d’una disposició legal i, en general, tot el que sigui d’interès públic o privat; normalment, són exclosos d’aquest dret els membres de les forces armades, sobretot si es tracta de reclamacions col·lectives.
Tenen dret a emprar-lo tots els majors d’edat, les persones jurídiques, les dones casades sense vènia marital De l’exercici d’aquest dret, no pot derivar-ne perjudici per al peticionari, llevat que incorri en delicte o falta