Les normes reguladores de la defensa i protecció dels drets de les persones consumidores es descriuen en la Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Parlament de Catalunya, a través de la qual la Generalitat de Catalunya exerceix les seves competències exclusives en matèria de consum d’acord amb les previsions de l’Estatut d’Autonomia del 2006 i adapta la seva normativa a les exigències de les directives de la Unió Europea. La regulació es divideix en tres llibres, el primer dedicat a disposicions generals; el segon, als aspectes relatius a les relacions de consum, i el tercer a la disciplina de mercat i als drets de les persones consumidores. La normativa consolida diversos conceptes en l’àmbit del consum, com són el de persona consumidora mitjana, el de col·lectius especialment protegits, el de relació de consum, el de bé o servei segur, el de risc o de risc no acceptable i el de consum responsable com a expressió d’una necessitat d’equilibri entre els aspectes socials, econòmics i mediambientals relatius al consum.