Qui innova?

Innovar és utilitzar el coneixement, o generar-lo si és necessari, per crear productes i serveis, per transformar les idees en riquesa i resoldre un problema. Actualment innovar no és una opció sinó una necessitat, i cal assumir que no innovar és més arriscat que no fer-ho.

Però, qui innova? Només innoven les grans empreses i les empreses tecnològiques?

La innovació és una eina estratègica i competitiva clau per a totes les empreses, independentment de la seva dimensió i del sector d'activitat, que les ajuda a sobreviure en entorns VUCA (volàtils, incerts, complexos i ambigus) i a sortir reforçades en moments de crisi. Cal innovar per preparar-se per a un futur hostil i canviant, per definir una cartera de millores incrementals o radicals en els productes i serveis, per saber respondre de manera àgil i eficient als reptes competitius, i per afrontar els reptes econòmics, socials i mediambientals.

La innovació és una palanca de generació de valor afegit i de millora de la productivitat i competitivitat que permet donar resposta als reptes globals de la societat i del planeta, i que alhora ajuda a descobrir nous nínxols de mercat.

Més enllà del benefici econòmic

Una innovació és responsable quan aporta una contribució neta positiva des d’una perspectiva econòmica, social i mediambiental. La innovació responsable es pot aplicar a qualsevol àrea d'una empresa, sempre que es faci de manera ètica i seguint els principis bàsics de responsabilitat corporativa, que inclouen la sostenibilitat, la sinceritat, les pràctiques laborals justes, la creació de valor i l'orientació al mercat. D'aquesta manera, les empreses que apliquen la innovació responsable es posicionen com a socis de salut dels seus clients i de la societat en general, i es comprometen amb les persones i amb el medi ambient.

La innovació amb responsabilitat mediambiental es refereix a procediments, tècniques, sistemes i productes nous o modificats, que són útils per reduir o evitar el dany mediambiental. Busca el benestar de l'entorn i vol afrontar els principals reptes mediambientals presents i futurs a través de diferents estratègies com les tecnologies netes, el consum responsable o l'aplicació de principis d'economia circular. En aquest sentit, la millora del medi ambient és un nou nínxol de mercat per a emprenedors i empreses emergents (start-ups) que necessitin noves idees.

"El respecte pel medi ambient és el respecte pel client."

Per altra part, la innovació social busca trobar solucions noves a problemes socials que siguin més efectives, eficients, sostenibles o justes que les solucions actuals. S'orienta a les persones i pren en consideració elements com la diversitat, els drets humans, la seguretat industrial i la filantropia. La innovació social es pot entendre com el procés de dissenyar, desenvolupar i fer créixer noves idees que tinguin com a objectiu cobrir necessitats socials.

"Les persones i les comunitats locals són una prioritat."

Com potenciar la innovació responsable?

Tota innovació comença amb un procés creatiu, de manera que la creativitat facilita la generació d'idees, i la innovació les aplica de forma exitosa aportant valor econòmic, social o mediambiental, o fins i tot els tres. Així doncs, la innovació aplicada als negocis depèn en gran part de la creativitat dels seus treballadors.  

La creativitat és l'habilitat de fer connexions, de combinar idees i de relacionar-les entre si. Ajuda a ser més actius, resolutius, a tenir determinació, a mantenir una ment oberta i a afrontar els reptes amb audàcia. És una habilitat que es pot treballar i entrenar a través de diferents exercicis. Així doncs, cal que les empreses fomentin una cultura organitzativa que faciliti la creativitat, que hi generin un clima propici, i que apliquin una mirada de triple perspectiva que busqui beneficis econòmics, socials i mediambientals.

La creativitat es pot valorar d'acord amb la fluïdesa (habilitat de generar un gran nombre d'idees), flexibilitat (habilitat de plantejar alternatives, possibilitats i escenaris per adaptar-se a canvis), originalitat (habilitat de plantejar idees diferents i singulars), elaboració (habilitat d’afegir elements i detalls a les idees que ja existeixen, modificar-les per millorar-les, i fer-les evolucionar), i transgressió (habilitat de pensar “fora de la caixa” i sortir de la zona de confort).

Posem-ho a la pràctica!